Algemeen

Hierbij wordt de samenwerking tussen HDSR en de Stichtse Kraan (GMB en Heijmans) uitgelicht, waarbij met elkaar blijven samenwerken en digitale ondersteuning (tooling) een belangrijke rol speelt. Deze tooling, die al meer dan twee jaar in de praktijk wordt toegepast, biedt een innovatieve kijk op het waarborgen van prestaties, kosten en risico’s tijdens de volledige levenscyclus van een asset.

Wat kun je verwachten?

• Twee inspirerende presentaties van experts van HDSR en GMB over de toepassing van assetmanagement en levensduurdenken tijdens het ontwerp, realisatie, beheer en onderhoud.
• Een interactieve workshop en/ of rondleiding waarin deelnemers zelf aan de slag gaan met praktijkvoorbeelden.
• Afsluitende borrel, perfect om te netwerken met andere professionals en kennis te delen.

De samenwerking begon met hulp van Faam-collega Wouter die Heras begeleidde bij de opstartdocumentatie en validaties. Al snel bleek dat er iemand nodig was die dit concreet in de praktijk kon brengen. Zo kwam Faam-collega Stijn in beeld, die de uitdaging met beide handen aangreep en de basis legde voor een succesvolle samenwerking.

Heras nam zelf iemand aan om het project te begeleiden, maar Faam bleef op de achtergrond ondersteunen. Toen Heras vervolgens opnieuw een grote tender won, dit keer voor Rijksvastgoed, was de betrokkenheid van Faam opnieuw essentieel.

Ruimte geven en spiegelen

In het verdere verloop van de samenwerking werd Sergino, inmiddels twee jaar betrokken bij het project, een onmisbare schakel. “Het grappige was”, vertelt Nils, “wij moesten in het begin wennen aan Sergino’s manier van werken. Hij schetst kaders en geeft ons ruimte, maar bewaakt tegelijkertijd ook de deadlines.”

“Punctueel, betrokken en betrouwbaar. Dat sluit mooi aan bij de kernwaarden van Heras.”

Sergino vult aan: “Ik geef ruimte voor een gesprek, maar spiegel wat het contract vraagt van het team. Zo betrek je iedereen en kom je samen tot betere oplossingen. Soms moet je iets parkeren en anders interpreteren, wat de samenwerking interessanter maakt en zorgt voor betere resultaten.”

Groei door samenwerking

Deze manier van werken heeft niet alleen de projecten vooruit geholpen, maar ook de mensen binnen Heras. Nils merkt op dat het in het begin wennen was, maar nu plukt hij er de vruchten van. “Sergino stelt mij vragen en belt me op: ‘Lukt het?’. Dat heeft mij geholpen te groeien in het omgaan met prestatiecontracten en in mijn rol binnen het team.”

De samenwerking tussen Heras en Faam gaat verder dan een zakelijke relatie. “We hebben een zakelijke én persoonlijke relatie.” zegt Nils. “De no-nonsense cultuur van Faam past goed bij die van Heras. We staan beiden open om de kaders te verruimen en elkaar de ruimte te geven. Dat creëert een sterke band.”

Succesvolle projecten en nieuwe initiatieven

Sergino ervaart hetzelfde: “Bij Heras is de wil om door te ontwikkelen sterk aanwezig. De samenwerking met enthousiaste mensen die ergens voor gaan, geeft mij energie. Het vertrouwen dat Nils in mij stelt, geeft mij de ruimte om nieuwe mogelijkheden te verkennen.”

De samenwerking heeft inmiddels geresulteerd in diverse succesvolle projecten, waaronder die voor Gasunie. Hierin sloegen Faam en Heras wederom de handen ineen, maar met een andere insteek. Dit keer zorgde Sergino ervoor dat Heras zelf het kwaliteitsplan opstelde, met Faam op de achtergrond als sparringpartner en controleur. “Dit project loopt nog,” vertelt Nils, “en het is geweldig om te zien hoe we steeds beter gaan werken door deze samenwerking.”

Blik op de toekomst

De toekomst van de samenwerking tussen Heras en Faam ziet er rooskleurig uit. Nieuwe initiatieven ontstaan, zoals de PDCA-cyclus, ontwikkelen zich verder en worden toegepast op alle contracten die Heras beheert. Dit innovatieve idee, geboren uit de lopende contracten, zorgt ervoor dat Heras zich blijft onderscheiden in de branche.

Nils beschrijft Sergino in drie woorden: “Punctueel, betrokken en betrouwbaar. Dat sluit mooi aan bij de kernwaarden van Heras.” Sergino glimlacht en reageert: “Kijk, daar heb je die culturele fit weer, hè.”

De samenwerking tussen Heras en Faam laat zien hoe een zakelijke relatie kan uitgroeien tot een partnerschap gebaseerd op vertrouwen, respect en wederzijdse groei. “Het mooie is,” zegt Nils afsluitend. “Je kunt je kwetsbaar opstellen bij elkaar om van elkaar te leren en uiteindelijk het beste eindresultaat te creëren.” En daar draait het om.

Toch raakt Stijn niet uitgepraat over zijn wereldreis. Een trip van een half jaar in een Fiat Seicento die hem terugbrengt naar de basis. Zonder internetbundel en radio door de speakers, is er ineens veel ruimte om na te denken en dat geeft hem mooie inzichten.

‘Nu pas besef ik waarom’

“Ik heb in totaal 35.000 kilometer afgelegd, maar deze reis kende zeker zijn uitdagingen. Veel motorrijders gingen me voor, maar de meesten vermeden Afghanistan vanwege veiligheidsredenen. Nu begrijp ik waarom. Enerzijds zie je de bevolking vrolijk en spelend op straat, anderzijds wemelt het er van de bewapende mannen. Ik reisde zeven dagen met een Pakistaan en verbleef twee keer drie dagen bij zijn familie. Vanwege een onverwachte sneeuwstorm moesten we vijf dagen in de kelder van een restaurant slapen. We zijn meerdere keren urenlang door de Taliban bevraagd, omdat we per ongeluk een checkpoint hadden gemist. Dat kostte ons zoveel tijd en veroorzaakte behoorlijk wat onrust. Wat wij hebben meegemaakt, is met geen woorden te beschrijven.”

Gelukkig maakte de spannende reis door Afghanistan al snel plaats voor het adembenemende Nepal. “Het Holi Festival was een fantastische ervaring! De straten zijn dan gevuld met de mooiste kleuren. Ik heb wel heel vaak moeten douchen om de kleurenpoeder van mijn lijf te krijgen”, zegt Stijn lachend. Hij werpt een blik op de Himalaya, bezoekt de mooiste tempels en geniet van de gastvrijheid.”

Vooruitblik op de toekomst

De wereldreis biedt Stijn ook de gelegenheid om na te denken over zijn toekomst. “Ik ben heel blij met mijn keuze om na twee jaar weer terug te keren bij Faam. Na mijn studie Bouwkunde ben ik direct bij Faam gaan werken. Omdat ik wilde ervaren hoe het is om bij een grotere organisatie te werken, heb ik een uitstapje naar Heijmans gemaakt. Daarna ben ik op wereldreis vertrokken. Het is echt een bewuste keuze om terug naar Faam te gaan. Hier voelt het als familie, en Gert-Jan en Frank zijn daarin enorm benaderbaar. Niet alleen ik, maar ook Faam is de afgelopen jaren gegroeid. Ze zijn nog professioneler geworden en pakken meer opdrachten als team op. Ik kijk ernaar uit om weer met collega’s samen te werken. Gert-Jan en Frank hebben me echt op het hart gedrukt niet te snel van stapel te lopen. Ze kennen me goed! Dus begin ik de eerste maand met een paar dagen per week te werken. Dat bewijst maar weer hoe ze met je meedenken en dat waardeer ik enorm bij Faam.”

Stijn sluit zijn expeditie Seicento af met een schat aan souvenirs en herinneringen. Van een tafel vol munten en briefgeld tot een Turkmenische telpek en een blok zout uit de grootste zoutmijn ter wereld. Stijn heeft het reisvirus te pakken: “Met zijn Fiat Seicento naar Zuid-Afrika lijkt hem ook wel wat, nu nog kijken of het mogelijk is!”

“De NEN 2660 richt zich op het ontwikkelen van uniforme gegevensmodellen om de informatie-uitwisseling binnen en tussen organisaties te verbeteren. Dit voorkomt de wildgroei van gegevensmodellen, die anders de communicatie en samenwerking tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers kan belemmeren”, licht Dirk toe.

De rol van Faam

Dirk voegt als rapporteur waarde toe door de voortgang en totstandkoming van de NPR te begeleiden. Deze NPR fungeert als een praktische uitwerking van de NEN 2660 normering. Met als doel deze begrijpelijker en toepasbaar te maken voor zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers. Dirk: “Door middel van de NPR dichten we de kloof tussen theorie en praktijk. Dit zorgt ervoor dat verschillende partijen als opdrachtnemers, opdrachtgevers, databeheerders en asset owners efficiënter samenwerken.”

Concrete voorbeelden en doelstellingen

Een mooi praktijkvoorbeeld van het project is de ontwikkeling van usecases voor wegverharding en gebouwen. “Door deze concrete voorbeelden worden gebruikers verleid om de normering toe te passen”, licht Dirk toe. Dit project loopt nog tot het einde van 2024 en streeft ernaar om een structurele verbetering in de samenwerking en gegevensuitwisseling binnen de infra- en gebouwen sector te realiseren.

Toekomstige impact

Met de totstandkoming van de NPR voor de NEN 2660 normering zet Faam een belangrijke stap richting een meer gestroomlijnde en efficiënte gegevensuitwisseling in de gebouwde omgeving. Dit verbetert niet alleen de samenwerking tussen verschillende partijen en de grip op vervangingsopgave in een bredere context. Het draagt ook bij aan integraal overwogen keuzes en een duurzamere en meer georganiseerde sector.

“De focus ligt op groei”, aldus Gert-Jan. En recente activiteiten van Faam getuigen daarvan. “Zo hebben we onze vleugels uitgeslagen op de banenmarkt van Avans Hogescholen, waar we niet alleen aanwezig waren, maar ook twee veelbelovende stagiaires hebben verwelkomd die in september starten.”

Streven naar strategische samenwerkingen

“Daarnaast hebben we de focus verlegd naar het verdiepen van ons vakmanschap door ons te verbinden met het ‘duurzaam lifecycle management framework’.” Deze inspanningen leiden tot klantvragen die steeds complexer worden. “Zo werken we samen met het engineeringsteam van Lantis en Ocotech aan het ontwerp van nieuwe tunnels rondom Antwerpen. Voor twee drinkwaterfabrieken van PWN (Provinciaal Waterleidingbedrijf Noord-Holland) ondersteunen we bij de instandhoudingsvoorbereiding tijdens de ontwerp- en bouwfase. En we zijn in opdracht van Scaldis integraal betrokken bij de verbetering van de instandhouding van de Oosterscheldekering en bijbehorende objecten. Het zijn dit soort projecten die ons uitdagen om op tactisch en strategisch niveau samen te werken. De ambitie van Faam is helder: groeien, ontwikkelen en voortdurend streven naar de beste oplossingen voor onze klanten en onszelf.”

Waar groei en menselijke ontwikkeling samenkomen

Bij Faam draait het niet alleen om professionele ontwikkeling, maar ook om menselijke groei. “Met een gevarieerd scala aan opdrachten op tactisch en strategisch niveau, bieden we onze collega’s volop kansen om te groeien en zichzelf te ontwikkelen. Het portfolio van Faam wordt steeds breder, waardoor we niet alleen beter aansluiten bij de behoeften van onze opdrachtgevers, maar ook bij onze eigen mensen.” Kennissessies vormen de bouwsteen van deze ontwikkeling, waarbij de collega’s niet alleen het vakmanschap verfijnen, maar ook de taal van hun framework eigen maken. “Met circa vijftien medewerkers die actief zijn op verschillende projecten, blijven we groeien en bloeien. Het feit dat we binnenkort twee nieuwe stagiaires verwelkomen, onderstreept onze inzet om jong talent een kans te geven en hen vertrouwd te maken met het reilen en zeilen van het bedrijfsleven. Onlangs spraken we met maar liefst vijftien studenten tijdens de banenmarkt van Avans, en het enthousiasme waarmee ze Faam benaderden, sterkt ons in het geloof dat we op de juiste koers zitten. Wat ons echt trots maakt, is dat ondanks onze drukke agenda’s, het team nog altijd hecht en warm aanvoelt. Mensen voelen zich snel thuis bij Faam en worden op natuurlijke wijze opgenomen in het team. Dit is niet alleen belangrijk voor ons, maar ook een duidelijk bewijs dat onze aanpak werkt.”

Vooruitkijken naar lifecyclemanagement

Faam kijkt reikhalzend uit naar de toekomst, vooral naar de toenemende vraag naar lifecyclemanagement in de energietransitie. “Deze ontwikkeling biedt nieuwe mogelijkheden om voorop te lopen en onze expertise te benutten. We merken dat steeds meer mensen de weg naar Faam weten te vinden. Deze erkenning in de markt motiveert ons om nog harder te werken aan interne verbeteringen. We meten niet alleen de tevredenheid van onze klanten, maar ook die van onze medewerkers, want bij Faam geloven we dat een solide groei zowel op inhoudelijk als menselijk vlak begint.”

Risicomanagement, interne en externe audits begeleiden, vergaderingen voorzitten, financiën en planning bewaken en in goede banen leiden, en het in beweging brengen van verschillende stakeholders; het is zomaar een greep uit de werkzaamheden die Lars doet. “Dit is het derde jaar dat ik aan deze projecten werk. De Faam-teamdag is een mooie kans om mijn collega’s op de werkvloer te ontvangen.”

Zelf een brug besturen

Faam heeft de ambitie uitgesproken om meer aan kennisdeling te doen. Bij elkaars projecten op bezoek gaan, is één van de stappen in de juiste richting. “We werken voor verschillende opdrachtgevers aan diverse projecten. We zien collega’s op ons eigen Faam kantoor, maar niet vaak op locatie bij de opdrachtgever. Dat maakt het extra waardevol om het werk van een collega in de praktijk te zien. In Heerhugowaard ontvang ik de collega’s bij mijn project. Ik trap af met een presentatie over het project ABS en het beheer en onderhoud van de bediencentrale.”

Daarna neemt de bedieningsdeskundige Mike ons mee in de ins and outs qua bediening. Maar wat is er nu leuker dan zelf in de praktijk iets te testen? “Twee collega’s krijgen de kans om een brug digitaal te openen en sluiten. Uiteraard wordt het landverkeer vlot en veilig gestopt met de verkeerslichten en de afsluitbomen. Dankzij de beweegbare brug simulatie kunnen ze het op afstand besturen van een brug oefenen. Dat vinden ze heel interessant en is voor mij weer leuk om te zien! Het is een keer wat anders en geeft een goede indruk van het eindproduct waaraan ik meewerk.”

Bezoek aan het Asset Management Centre

Na de lunch is het tijd voor het tweede gedeelte van het programma. Het gezelschap verplaatst zich naar het Asset Management Centre in Den Helder waar Frank Stoffels een presentatie geeft over verificatie en validatie. Hoe is dit verwerkt in de tooling van AMC? “Voor mij was dit verhaal heel verhelderend. Vooral om te ontdekken hoe dat in de tooling werkt. De casusvoorbeelden van Frank schetste een goed beeld van de werkelijkheid.” Op hetzelfde terrein is het Marinemuseum gelegen voor een leuke afsluiter van de dag! “We kunnen weer terugblikken op een geslaagde Faam teamdag.”

Het project richt zich op het uitvoeren van een nulmeting voor het nieuw prestatiecontract kunstwerken Oost-Nederland, gelegen in dit areaal. Met meer dan 150 objecten, zoals vaste bruggen, stuwen, sluizen, beweegbare bruggen en gemalen, hebben we grondig geïnspecteerd naar de aanvangssituatie.

Uitvoering

Voorafgaand aan de officiële start van het contract, speelde de transitiefase een essentiële rol. “Je zorgt dat de processen ingericht zijn, processen gestroomlijnd zijn en de kwaliteit en kwantiteit van het areaal vastgesteld is. Een gedegen analyse van aanbestedingsdocumenten werd uitgevoerd, waarbij eventuele afwijkingen en risico’s werden geïdentificeerd. Dit legde de basis voor inspecties op locatie, uitgevoerd door een team van inspecteurs, werkvoorbereiders en maintenance engineers”, licht Robin toe.

Resultaten en uitdagingen

Het project bracht aanzienlijke uitdagingen met zich mee. Robin licht toe dat het team onder flinke tijdsdruk moest presenteren: “Binnen een half jaar een effectieve strategie ontwikkelen en uitvoeren. Dit werd verder gecompliceerd door de omvang van het areaal. Gelukkig slaagde het team erin om, in nauwe samenwerking met Rijkswaterstaat, een kwalitatieve nulmeting op te leveren. Dit succes is behaald door het managen van verwachtingen, uitwisselen van onderlinge verwachtingen en duidelijk uitzetten van de lijnen.”

Leerpunten

Robin blikt terug op een hectische maar leerzame periode. “Het managen van tijdsdruk en verwachtingen van diverse stakeholders vereist een gedegen aanpak.” Zijn ervaring als beoordelaar en gebruiker van nulmetingen verrijkte hem in zijn rol als projectleider. “Het project toonde aan dat wederzijds vertrouwen en gelijkwaardigheid de sleutel waren tot het succesvol tot stand brengen van de nulmeting in samenwerking met Rijkswaterstaat.”

Succesvolle afronding

Het project Nulinspecties Vitaal onderstreept niet alleen de technische bekwaamheid van het team onder leiding van Robin Jansen, maar benadrukt ook het belang van effectieve communicatie, samenwerking en het managen van verwachtingen in complexe projecten. De succesvolle afronding van dit project legt een solide basis voor verdere samenwerking en prestaties binnen de grotere context van het Rijkswaterstaat-contract.

AMC Tools vormt een waardevolle toevoeging voor professionals in de wereld van ontwerp, bouw en exploitatie. Deze tools bieden een geïntegreerde aanpak voor het beheer van assets. Met als grootste voordeel dat je gemakkelijk prestatiegegevens kunt bekijken. Daarnaast kun je met hulp van deze tools de voortgang van je assets volgen en indien nodig aanpassingen maken.

Nog meer voordelen

De Life Cycle Simulation helpt je om je assets te modelleren over hun gehele levenscyclus en scenario’s te analyseren. Bovendien bieden we nu een integraal risicobeheer aan. Dat draagt bij aan een effectief risicogestuurd onderhoud. Kortom: met deze software en onze expertise kunnen we onze klanten nu meer voordelen bieden dan ooit tevoren.